רבים נוטים לטעות שמטרתו של מו"מ להגיע להסכמות, נכון אבל לא מספיק. מטרתו של המו"מ המורכב הוא לייצר הסכם מעשי! הטיות קוגניטיביות משפיעות על חיי היומיום שלנו יותר מכפי שאי פעם חשבנו. גם אם אנחנו בטוחים שאנחנו לא מושפעים לחלוטין, אנחנו בהחלט מושפעים.
נושא ונותן קשוח עלול לטעות ולא להביע הסכמה על ענין שהוא בעצם מסכים לו אבל לא רוצה להיתפס חלש. מאידך הצד השני שלא מקבל אישור לעמדתו ימשיך להיתחפר ולחזור על אותה נקודה עד "שזה יכנס לו לראש". באופן הזה המו"מ שנעשה על ידכם יכול להיתקע לחינם.
הספצ למשא ומתן מורכב מספק שרות לכל אחד מהמומחים בנבחרת ועבורכם לניהול ארוע באופן מקצועי נטול הטיות רגשיות ומוכוון לקיום הסכם שאיננו מספק תשובות להסכמות בלבד אלא חותר להסכם שיהיה אפשר להמשיך ליישם אותו גם במצבי משבר על אותם נקודות שאין עליהן הסכמות.
זכרו בגישה נכונה ניתן לשנות התנהגות מבלי לשנות דעה.